Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klientów

Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność a wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób.

Jesteśmy również zgranym zespołem, który poszukuje nowych talentów!

Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za fakturowanie oraz obsługę procesu rozliczeniowego. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za kontakt z klientem, którego dane rozliczenia dotyczą.

• Obsługa procesu rozliczeniowego
• Przygotowywanie faktur
• Sporządzanie not, duplikatów oraz faktur korygujących
• Przygotowywanie zestawień / raportów rozliczeniowych dla klientów
• Analiza należności i płatności klientów
• Monitorowanie płatności oraz sald
• Telefoniczna i mailowa obsługa bieżących zgłoszeń dotyczących rozliczeń
• Obsługa systemów księgowych i wewnętrznych programów
• Wsparcie w procesach administracyjnych
• Wsparcie w procesach windykacyjnych (kontakt telefoniczny z klientami)
• Wsparcie w prawidłowym obiegu dokumentacji firmowej
• Weryfikacja dokumentów pod względem formalnym, rachunkowym i zgodności z procedurami wewnętrznymi
• Archiwizacja dokumentów sprzedażowych i rozliczeniowych

• Bardzo dobrej organizacji pracy własnej
• Podstawowych umiejętności analizy danych
• Zaawansowanej znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Komunikatywności
• Zdolności sprawnego określania priorytetów
• Sumienności i dokładności
• Umiejętności pracy w zespole
• Terminowości wykonywania otrzymanych zadań
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie
  

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy związanej z rozliczeniami (minimum 2 lata)
• Wykształcenie kierunkowe (rachunkowość, ekonomia)
• Znajomość z zakresu księgowości lub windykacji
• Znajomość programów rozliczeniowych / CRM / księgowych
• Znajomość dodatkowego języka obcego

• Rozwój w międzynarodowej grupie
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Niezbędny do pracy sprzęt
• Hybrydowy model pracy (na etapie wdrożenia praca stacjonarna)
• Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy
• Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport oraz pakietu medycznego; ubezpieczenie grupowe).