Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - Sekcja Rozliczeń


Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność a wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta - Sekcja Rozliczeń, która będzie odpowiedzialna za fakturowanie oraz obsługę procesu rozliczeniowego. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za kontakt z klientem, którego dane rozliczenia dotyczą.


Twój zakres obowiązków:

  • Obsługa procesu rozliczeniowego,

  • Przygotowywanie faktur,

  • Sporządzanie not, duplikatów oraz faktur korygujących,

  • Przygotowywanie zestawień / raportów rozliczeniowych dla klientów,

  • Analiza należności i płatności klientów,

  • Monitorowanie płatności oraz sald,

  • Telefoniczna i mailowa obsługa bieżących zgłoszeń dotyczących rozliczeń,

  • Obsługa systemów księgowych i wewnętrznych programów,

  • Wsparcie w procesach administracyjnych,

  • Wsparcie w procesach windykacyjnych (kontakt telefoniczny z klientami),

  • Wsparcie w prawidłowym obiegu dokumentacji firmowej,

  • Weryfikacja dokumentów pod względem formalnym, rachunkowym i zgodności z procedurami wewnętrznymi,

  • Archiwizacja dokumentów sprzedażowych i rozliczeniowych.


Oczekujemy:

  • Bardzo dobrej organizacji pracy własnej,

  • Podstawowych umiejętności analizy danych,

  • Zaawansowanej znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel),

  • Komunikatywności,

  • Zdolności sprawnego określania priorytetów,

  • Sumienności i dokładności,

  • Umiejętności pracy w zespole,

  • Terminowości wykonywania otrzymanych zadań,

  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie.

 

Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy związanej z rozliczeniami (minimum 2 lata),

  • Wykształcenie kierunkowe (rachunkowość, ekonomia),

  • Znajomość z zakresu księgowości lub windykacji,

  • Znajomość programów rozliczeniowych / CRM / księgowych,

  • Znajomość dodatkowego języka obcego.

 

Oferujemy:

  • Rozwój w międzynarodowej grupie,

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

  • Niezbędny do pracy sprzęt,

  • Hybrydowy model pracy (na etapie wdrożenia praca stacjonarna),

  • Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy,

  • Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty MultiSport oraz pakietu medycznego; ubezpieczenie grupowe).

 

Zachęcamy do aplikacji 🚀

 

ID: 199 job_post.published_on: 28/05/2025
announcement.apply